• Was ist DOCTOLIB?

DOCTOLIB gibt es seit einigen Jahren. Es ist eine Online Plattform für Patienten, die es ermöglicht, ganz einfach und unkompliziert, sogar bequem von zu Hause aus, einen Termin in unserer Praxis zu buchen. DOCTOLIB gibt es als App für unterwegs, aber natürlich kann man sich ebenso einfach am Computer unter www.doctolib.de einloggen. Sie können mit DOCTOLIB aber nicht nur Arzttermine buchen, sondern diese auch verwalten, d.h. stornieren und neu vereinbaren. Selbstverständlich erfolgt die Übertragung Ihrer Daten ausschließlich über sichere Datenkanäle. DOCTOLIB ist kein Bewertungsportal, sondern ausschließlich ein Service, den wir unseren Patientinnen und Patienten anbieten möchten. Für Sie entstehen keine Kosten und selbstverständlich gibt es keine Werbung.

• Wie funktioniert das?

Auf www.doctolib.de geben Sie bei der Praxissuche einfach das HNO Zentrum Lübeck ein. Abhängig von dem Grund Ihrer Anfrage werden Ihnen dann verschiedene Terminoptionen angeboten. Sie wählen selbst aus, wann Sie den Termin wahrnehmen möchten; und zwar an welchem Datum und auch zu welcher Uhrzeit. Nach Ihrer Registrierung bei DOCTOLIB erhalten Sie anschließend direkt eine Bestätigung des Termins; lästige Rückrufe oder Nachfragen entfallen. Sollten Sie anschließend feststellen, dass Sie den Termin doch nicht wahrnehmen können, weil Ihnen etwas dazwischen gekommen ist, macht das gar nichts: Sie stornieren den Termin einfach online und suchen sich einen neuen! So können Ihre Arzttermine jederzeit und überall unkompliziert verwaltet werden- von Ihnen selbst! Damit nichts in Vergessenheit gerät, erhalten Sie aber von uns nicht nur eine Bestätigung des Termins, sondern auch eine Erinnerung vorab. Dies kann gerade bei Terminen mit längerem Vorlauf sehr nützlich sein.

• Wann geht es los?

Wir starten am 6.9.2019 mit DOCTOLIB. Entweder nutzen Sie dann die App oder Sie gehen direkt auf www.doctolib.de, wo Sie auch jetzt schon weitergehende Informationen erhalten. Auch hier auf unserer Homepage wird es natürlich einen Link geben.

Wir freuen uns, Ihnen die Terminvereinbarung damit einfacher gestalten zu können und Sie anschließend am vereinbarten Termin vor Ort in unseren Praxen persönlich begrüssen zu dürfen!

Ihr Team vom HNO Zentrum Lübeck