Liebe Patientinnen und Patienten,

unsere Praxis in Travemünde ist ab dem 1.10.2022 nur noch am

Montag und Dienstag
von 8.30-12.30 und 14.30-18.00 Uhr

für Sie geöffnet.

Wir bedauern dies sehr und danken für Ihr Verständnis!
Weitere Informationen erhalten Sie laufend aktualisiert HIER.

Aktuelles

ÄNDERUNGEN FÜR UNSEREN STANDORT IN TRAVEMÜNDE AB DEM 1.10.22

Sehr geehrte Patientinnen und Patienten,

hinter dem HNO Zentrum Lübeck und unserem gesamten Team liegen, wie hinter allen Menschen, schwierige Zeiten und vor uns große Aufgaben. Aus aktuellem Anlass möchten wir uns auf diesem Wege mit einem Brief an Sie wenden.

Seit 2007 sind wir mit unserem stets aktualisierten Fachwissen, einer unterschiedlichen Spezialisierung unseres Ärzteteams, einer überdurchschnittlich guten technischen Ausstattung und insbesondere großer Freude und Leidenschaft bei der Arbeit für unsere Patientinnen und Patienten da. Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt und sollen sich jederzeit gut beraten und behandelt fühlen. Dies ist seit Bestehen der Praxis die Prämisse unserer Arbeit und der Grund, dass wir kontinuierlich jährlich über 25.000 Patientinnen und Patienten aus Lübeck und Travemünde betreuen, denen wir uns verbunden und verpflichtet fühlen.

Die aufgrund der COVID-19 Pandemie gerade im Bereich der Hals-Nasen-Ohrenheilkunde extreme Belastung unseres Fachbereiches und unseres Teams besteht seit Monaten ununterbrochen. Parallel hierzu haben wir monatelang versucht, die gesellschaftliche und gesundheitliche Situation für unsere Patientinnen und Patienten durch das Angebot von Impfungen auch außerhalb der normalen Öffnungszeiten an den Wochenenden zu erleichtern. Für unser Team sind dies zahlreiche weitere zusätzliche Arbeitseinsätze gewesen.

Bedauerlicherweise hat sich die Situation durch einen für uns völlig unvorhersehbaren Verlust an ärztlichem Personal nun noch einmal deutlich verschlechtert. Diese Personalnot hat dazu geführt, dass dass wir unseren Standort Am Dreilingsberg in Travemünde leider

ab dem 1.10.2022 nur noch am

Montag und Dienstag,

jeweils von 8.30-12.30 sowie von 14.30-18.00

für Sie öffnen können.

Außerhalb dieser Zeiten stehen wir nur nach vorheriger Absprache zu Ihrer Verfügung. Bitte warten Sie im Falle eines bereits vereinbarten Termins außerhalb der o.g. Zeiten gerne vor der Tür. Unsere MFA kommen dann zu Ihnen.

Wir bedauern diese Entwicklung, die wir nicht zu verantworten haben, sehr und bitten unsere langjährigen Patientinnen und Patienten aus Travemünde zugleich um Verständnis. Natürlich ist es uns vor dem Hintergrund der stark eingeschränkten Öffnungszeiten nicht wie bislang möglich, Ihnen kurzfristig Termine anzubieten.

Auch in Notfällen können wir Ihnen außerhalb der o.g. Öffnungszeiten nicht wie gewohnt weiterhelfen, da der Praxisstandort nicht ärztlich besetzt ist.

Wir verstehen den Unmut und die Ungeduld aller Menschen, die den Eindruck haben, dass Ihre Sorgen und Ihre Anliegen insoweit nicht adäquat wahrgenommen werden, können Ihnen aber versichern, dass dies nicht der Fall ist und danken Ihnen entsprechend für einen respektvollen Umgang mit unseren Mitarbeiter:Innen vor Ort.

Selbstverständlich sind wir weiterhin für Sie an unserem Hauptstandort im MZM in der Mühlenstrasse in Lübeck vor Ort und persönlich für Sie da und stehen wir Ihnen auch zukünftig mit Rat und Tat für alle Anliegen rund um die HNO zur Verfügung.

Bleiben Sie gesund!

Ihr HNO Zentrum Lübeck & Ihr Praxisteam aus Travemünde

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